现在商家对顾客售后服务的态度，对我而言那真是受宠若惊。
　　就在十一月初，儿子在网上亚玛逊一号店买了一些物品，我们发现其中一瓶滴露消毒液到货后，液体洒出大约有半瓶。因为还有些食品，虽然都有包装未曾污染，但是气味散发得还是较大的。
　　儿子要在网上与商家联系告之情况，我连忙建议儿子把开箱时的状态拍下来，给商家网发过去，儿子说暂时不用。
　　商家看到信息后，很快就表示抱歉并给予了理赔。
　　我由此很感叹，儿子解释说：＂现在能与你们那时候相比吗?东西到货一星期内，商家可以给客户毫无理由地退货。这叫社会的进步。它更人性化了，也更彰显顾客的尊严了。＂
　　我不由得想起九七年，发生在我们西北小镇上，一个叫西河坝小商店的事。
　　此时我的眼前，仿佛又再现了那次让我屈辱愤恨的场面。
　　西河坝店是一个综合性商店。店的西北角只有两家鞋柜，故事就发生在西边的这家鞋柜。
　　上个星期我带着七岁的儿子在这个柜台，买了一双据店主说是全皮的七波辉旅游鞋。可一个星期穿下来，鞋前头的皮面就掉得七零八落，我知道买了假货。
　　我拿着鞋来找店主，接待我的是一个二十多岁的小伙子，因为不是他买出的鞋，他表示等他家人来。没多一会儿，卖我鞋的那位三十多岁高大肥胖的女人，和一个上了年纪戴眼镜的女人都来到了柜台。我把旅游鞋拿到柜台上讲明情况。可我万万没有料想到会出现这样的情况，＂我们没卖给你这鞋，你是不是搞错了?＂我回答说：＂不会错的。＂我对那个胖女人说：＂是你上个星期把鞋卖给我们的。＂胖女人态度强硬了起来一口否认道：＂我没卖过。你是不是穷疯了？跑这里来讹人了！＂我竭尽全力地解释说明着。可柜台里面站着的三个人立刻结成了统一战线，如狼似虎地对我展开了漫骂，骂声嘈杂让我招架不及，：＂你叫我一声奶奶好了，我送你一双鞋。＂胖女人的这一句辱骂，让我愤恨甚至倍感羞辱。我环顾着四周，看热闹的人们把我和儿子围在柜台前。我那时想，我要是手里有个发票，也绝不陷于至此呀！其码发票还能还我一个清。都怪自己没有把发票当回事，法律意识淡漠自我保护意识太差，最后自酿苦酒呀！
　　发票在某些时候是维护消费者的凭证，但我更热切希望得到的是人们的良知。　

女儿晚上睡觉好几晚是哭醒的想查什么原因 紫晴前世今生因果谘询网 https://www.richdady.cn/case/item-177.html